Laboratorní software: Proč je spolehlivost tak důležitá

Jak vybrat správný laboratorní software? Sdílím svou zkušenost s Labstarem, vyladěným softwarem, který používaly stovky laboratoří po celém světě. Proč jsem ho nakonec opustil? A jaké jsou zkušenosti s funkční i problémovou aplikací?
Dec 7 / Jakub Hošek


Pojďme si na chvíli pohrát. Odprostěme se od všech zaběhlých praktik a zamysleme se, jak byste chtěli zadat zakázku jako zákazník a jak byste o ní chtěli být informováni jako výrobce. Myslím, že odpověď bude v obou případech: kdykoli, kdekoli, rychle a přehledně ...

Ať je vaše představivost jakkoli bohatá, ať si sami dokážete vymyslet komplikace nebo dokonalý systém, který vám pomáhá a snadno se používá pro lékaře, techniky i vás samotné, jsem přesvědčen, že vaše představa půjde lépe realizovat prostřednictvím cloudového softwaru než pevného programu vázaného na počítač v kanceláři nebo papírového štítku.

Opravdu kvalitní softwary se budou přibližovat, nebo je bude možné nastavit tak, aby se co nejvíce blížily naší ideální představě.

To by mohl být dobrý start pro zamyšlení nad laboratorním softwarem a efektivitou správy zakázek v zubních laboratořích. Přiznejme si, že v této oblasti jsou limity spíše v nás samotných než v možnostech zdrojového kódu. Právě proto může sběr zkušeností přinést klíčové odpovědi.
Write your awesome label here.

Výběr laboratorního softwaru

Laboratorní software už dávno není jen administrativní pomůckou. Dnes představuje klíčový nástroj, který dokáže zefektivnit všechny procesy – od komunikace s lékaři, přes řízení zakázek a výrobních procesů až po fakturaci. Správně zvolený software může zvýšit vaši produktivitu, minimalizovat chyby a dokonce ušetřit hodiny rutinní práce každý týden.
Write your awesome label here.

Ale pozor – ne každý systém je stejný. Podle dat z posledních průzkumů Dental Products Report více než 40 % laboratoří po celém světě pravidelně mění nebo aktualizuje svůj software, protože nesplnil očekávání. Měnit podnikový systém je velmi náročné. Výběr s rozmyslem je tedy víc než nutností. 

Kvalitní software není jen o tom, co umí, ale i o tom, jak spolehlivě to umí. Špatná volba vás může stát nejen čas a peníze, ale také důvěru klientů. Lékaři většinou změny softwaru nenesou dobře.  Proto je důležité znát možnosti trhu, zhodnotit potřeby vaší laboratoře a volit systém, který roste spolu s vámi.
Write your awesome label here.



Labstar:
Nejlepší laboratorní software na světě, který už není k dispozici

Write your awesome label here.
Labstar byl jedním z nejpokročilejších laboratorních softwarů na světě, vyladěný s tisíci uživateli. Nabízel kompletní řešení pro správu zakázek, komunikaci s lékaři, fakturaci a sledování výroby i u dodavatelů, a to vše v přívětivém a intuitivním prostředí. Tento software dokázal nahradit práci recepční, účetní a částečně i vedoucího laboratoře, čímž výrazně zjednodušil provoz a zvýšil efektivitu.

Přestože měsíční poplatek činil téměř 10 000 Kč, investice se mnohokrát vyplatila díky úspoře času a zvýšení kvality služeb. Bohužel, po jeho akvizici konkurenční firmou, která se zaměřuje na CAD software a skenery, byl Labstar z trhu stažen. Uživatelé byli náhle odříznuti od systému, což vedlo k rozsáhlým komplikacím a ztrátě důvěry.

Tento příběh zdůrazňuje, jak důležité je nejen vybrat kvalitní software, ale také se zajímat o jeho budoucnost a stabilitu poskytovatele.
Write your awesome label here.

Situace na českém trhu:

V České republice se objevuje stále více softwarových řešení pro zubní laboratoře – od nespolehlivých aplikací až po nadějné systémy, které nabízejí robustnější řešení a řady dobrých funkcí.

Myslím, že je zásadní začít se softwarem, který má pevně definované a dobře navržené hlavní funkce. Jinak se systém snadno stane slepencem bez pevných základů, což povede k pomalosti, nespolehlivosti a komplikacím. Tyto problémy se navíc budou zhoršovat s tím, jak se do systému budou přidávat další funkce, často bez jasné koncepce – výjimky z výjimek, nejasná logika a neefektivní postupy.

Správně postavený software je nejen klíčem k rychlé a bezproblémové práci, ale také k dlouhodobé spolehlivosti a udržitelnosti celého systému.

Zvýšené nároky na administrativu a kontrolu ze strany SÚKL a dalších úřadů

Aktuálně se počet zubních laboratoří v České republice odhaduje na 1 700, přičemž jejich počet v posledních letech klesá. 

Hlavní důvody tohoto poklesu zahrnují:

Zpřísnění legislativy:
Rostoucí nároky na administrativu, kontrolu šarží, dokumentaci a soulad s požadavky SÚKL.

Rostoucí konkurence: Zahraniční laboratoře často nabízejí služby za nižší ceny, přičemž kvalita zůstává srovnatelná nebo vyšší.

Ekonomický tlak: Náklady na provoz laboratoře rostou, zatímco příjmy se v důsledku konkurence a legislativních omezení snižují.

Dle mého názoru může být dalším důvodem i neochota digitalizovat a zefektivnit výrobu a správu zakázek.
Write your awesome label here.

"Všechna data podle mého názoru jednoznačně ukazují na naléhavou potřebu zvolit vhodný software pro správu zakázek a snížení administrativní zátěže."

Online kurzy - Moderní forma získávání  informací

Osnova online kurzu Laboratorní software

ZARUČENÁ BEZPEČNOST DÍKY JEDNOMU Z NEJPOKROČILEJŠÍCH ŠIFROVACÍCH SYSTÉMŮ NA TRHU.
nformace na této stránce jsou zpracovávány a bezpečně šifrovány s využitím špičkových nástrojů pro šifrování a prevenci podvodů.